514 524-1444 | EN

Réservez votre place

Mon bureau à mon image: Xpedigo

jeudi 10 octobre 2019, 10:49

Il y a à peu près 2 ans, Jordan Arshinoff et Paul-Henri Erhard ont créé Xpedigo. Aujourd'hui Jordan Arshinoff, cofondateur de l'entreprise, nous explique le principe d'Xpedigo, les services proposés ainsi que leurs projets à venir.

Bonjour Jordan, pouvez-vous nous parlez de Xpedigo ?

Xpedigo est le Uber de la livraison de colis. Nous avons développé une application mobile, une plateforme web ainsi qu'une API (interface de programmation) que nous pouvons connecter directement à des systèmes de gestion d’entrepôt. Ainsi les gens peuvent envoyer leurs colis ou des enveloppes grâce à l'application d'Xpedigo. Nous recrutons des livreurs, qui ont le statut de travailleurs autonomes. Notre système est donc basé sur un une économie de partage comme Uber. Tous nos partenaires livreurs doivent passer à travers un processus de vérification des antécédents criminels, et des permis de conduire, pour pouvoir livrer nos colis.

Le service que l’on offre est un service porte à porte en 2h ou 4h dans la grande région de Montréal, 7j/7 et 24h/24.

Comment s’organise la compagnie ?

La compagnie existe depuis près de 2 ans. Nous sommes deux cofondateurs, associés à 50% chacun. Mon associé, Paul, est également mon beau-frère. Nous pouvons donc nous considérer comme une entreprise familiale. Paul est le CTO de la compagnie et je suis le CEO ce qui correspond très bien à nos forces respectives. Mon parcours m’a spécialisé dans la logistique, le transport et les ventes et en parallèle Paul est spécialisé dans la technologie informatique.

D’où vous est venu ce concept ?

L’idée nous est venue lors d'une conversation à propos d'une livraison qui s’était particulièrement mal déroulée. La compagnie ne pouvait pas informé Paul du suivi de la commande. Nous ne pouvions pas savoir si le colis avait été livré à la bonne personne ou non. Selon nous il était impossible qu’avec tous les outils technologiques qui existent, il n’y ait pas un système comme Uber pour savoir exactement où se trouve un colis à l’aide d’une signature en temps réel. Puis nous avons chacun fais nos recherches et nous nous sommes rendu compte qu'en effet il n’existait rien de tel.

Il s’agit de la problématique de la livraison du dernier kilomètre. Ce problème croît à mesure que le commerce en ligne grossit. Les acheteurs ont des attentes de plus en plus élevées fasse à leurs expériences d’achat en ligne. Amazon en particulier, créer les attentes des clients. Avec Amazon prime nous sommes habitués à recevoir notre produit en 24h. Toutefois la plupart des compagnies n’ont pas la capacité d’offrir le même service de livraison qu'Amazon. Les compagnies de livraison traditionnelles ont beaucoup de difficultés à répondre à ce besoin. Notre solution est l’économie de partage. Nous avons développé une intelligence artificielle sur les deux dernières années qui gère l’attribution des colis ainsi que l’optimisation des routes.

Est-ce que vous avez été salarié avant d’être entrepreneur ?

J’ai été salarié pendant 17 années avant de lancer Xpedigo. Dans un domaine dont j’étais très passionné. Il s'agit du milieu de l’emballage industriel. J’ai eu la chance de travailler pour des patrons qui me laissaient être intra entrepreneur. J’avais beaucoup de liberté de décision. J’ai commencé comme représentant à la clientèle. Je suis ensuite monté de directeur des achats à directeur de production jusqu’à représentant des ventes au Canada. Enfin je suis devenu directeur général d’une usine de fabrication et d’un centre de distribution. J’ai eu la chance de toucher à tout. Toutefois à un moment je ne retrouvais plus ma passion en étant salarié.

Comment c’est passé la transition de salarié à entrepreneur ?

Il est vrai que la transition d'un revenu stable à plus de revenu du tout est compliquée. Mais d’un autre côté l'expérience est vraiment plus excitante. Si j’avais un conseil à donner à quelqu’un qui veut devenir entrepreneur, je lui dirais de prendre son budget et son planning et de la multiplier par deux. En effet tout va prendre deux fois plus de temps et va couter deux fois plus cher. Ce fut une transition intéressante, mais étant donné que je me suis toujours impliqué à 100%, en étant salarié ou chef d’entreprise, l'adaptation se fait sans trop de difficulté.

La plus grosse différence est que je continue de travailler 7 jours par semaine mais sans me payer de salaire.

Il faut être entouré de personnes qui croient en toi, qui croient en ton rêve, qui sont prêts à te supporter pendant un certain temps.

Pourquoi le co-working plutôt qu’un autre type de bureau ?

Le coworking et particulièrement la Halte 24-7 répondent vraiment bien à nos besoins. Nous sommes une entreprise qui est décentralisée. J’ai mon bureau chez moi, mon associé à son bureau chez lui, notre programmeur est placé à Mississauga, en Ontario. Nous avons une équipe logistique et un directeur des opérations qui travaillent tous à partir de chez eux. Nos 85 partenaires livreurs travaillent avec leur propre voiture. Donc pour nous il n’y a aucune raison d’avoir un gros bureau avec les coûts qui lui sont attachés. Mais c’est vraiment bien d’avoir cette place où nous pouvons nous rencontrer, pour faire des meetings de groupes, pour rencontrer nos partenaires livreurs, ou pour faire nos formations. C’est pourquoi un coworking est très bien. Nous pouvons également proposer à nos employés de venir travailler ici s’ils ne peuvent pas ou ne veulent pas travailler chez eux.

Nous avons choisi la Halte 24-7 pour ses deux localisations, une sur la Rive-Sud et une dans Montréal. La majorité de notre équipe habite sur la rive sud. C’est vraiment parfait de pouvoir accéder aux deux espaces.

Est-ce que vous avez des projets en cours ?

Absolument. Nous faisons affaire avec des compagnies de développement aux États-Unis, et dans l’Ouest canadien. Nous travaillons sur différents développements technologiques pour justement renforcer les infrastructures de gestion, l’intelligence artificielle, ou même les applications mobiles et les plateformes web de notre service Xpedigo. Nous avons signé avec quelques gros clients, dont un géant des articles sportifs. Donc tous les développements que nous faisons actuellement ont pour but de nous permettre de mieux gérer ces clients-là. Notre objectif est d’atteindre une prochaine ville canadienne en 2020, puis une expansion dans l’Ouest canadien.

Est-ce que vous avez des conseils pour les personnes qui veulent se lancer dans l’entreprenariat ?

Faites valider votre solution. Assurez-vous qu'il s'agit réellement d'un produit dont le marché a besoin, et pas seulement d'un produit que vous trouvez génial.

Tout le monde peut avoir des idées mais c’est l’exécution qui devient vraiment la clé. Si les gens trouvent votre idée géniale, ils vont vous donner des conseils mais ils ne mettront pas les efforts pour exécuter votre idée. Donc n’ayez pas peur d’en parler autour de vous.

Ne faites pas valider votre idée seulement par vos amis proches ou votre famille, car ils vont tous vous dire que c’est génial. Il vous faut une vraie validation du marché.

Si le concept vous intéresse n'hésitez pas à aller faire un tour sur leur site internet ou leur page Facebook.

A bientôt à la Halte 24-7!

Articles reliés

Guillaume1

8 octobre 2019

Un nouveau barista à la Halte 24-7 - Guillaume Sauvé

Paul Dery Goldberg Spiegel Sohmer

8 octobre 2019

Portrait de nos partenaires: Paul Dery-Goldberg de Spiegel Sohmer

Proulx Nathalie

3 octobre 2019

Portrait de nos partenaires: Nathalie Proulx de Spiegel Sohmer

Voir plus d'articles